Системы управления заказами и производством

Как часто вы задавали себе вопрос: на что тратят время ваши менеджеры и производственники?

Специалисты по работе с клиентами часами изучают многостраничные каталоги продукции вашего предприятия, чтобы сделать коммерческое предложение клиенту. Составляют заказ-наряды для производства и самостоятельно носят их начальнику производства, который вынужден складировать и сортировать их, постоянно перебирая и делая в них какие-то, лишь ему понятные, пометки. Чтобы сообщить заказчику о состоянии его заказа, менеджер часто вынужден обращаться за информацией в производственный отдел. Помимо траты времени это вызывает разобщенность работы отделов и невозможность полностью контролировать работу предприятия.

Вы хотите снизить потери времени ваших сотрудников, систематизировать информацию о заказах, иметь полную картину работы производства?

— Тогда вам необходима система автоматизации управления заказами и производством.

Что это дает

Система управления заказами и производством объединяет инструменты, существенно сокращающие непроизводительные затраты времени сотрудников и обеспечивающих преимущества:

Для менеджера по работе с клиентами

  • Удобство заполнения заявок от заказчиков с помощью автоматизированных форм ввода.
  • Доступ к систематизированной информации о продукции предприятия, ценах и наличии на складе.
  • Автоматические расчеты и оформление коммерческих предложений.
  • Систематизация и быстрый поиск сведений о заказчиках.
  • Ведение истории заказов.
  • Мгновенный доступ к информации о состоянии заказов на производстве.

Для производственника

  • Оперативное поступление заявок на производство в виде, соответствующем требованиям предприятия.
  • Поддержка принятия решений об очередности выполнения заказов, возможность повышать приоритет заказа или приостанавливать его.
  • Постоянный контроль за ходом производства, получение сведений о том, какой сотрудник занят тем или иным заказом.
  • Возможность планирования каждым сотрудником своей работы за счет доступа к информации о заказах, проходящих предшествующие производственные операции.
  • Сокращение количества производственных ошибок и брака

Для руководителя

  • Полный контроль над ситуацией.
  • Возможность формирования финансовых и производственных отчетов.
  • Централизация хранения данных о клиентах, заказах, работе сотрудников.
  • Сокращение количества бумажных документов, занимающих место и отнимающих время на их изучение.

Почему наши системы управления заказами и производством

При автоматизации работы с заказами наиболее важно строить систему автоматизации вокруг именно вашей продукции. Формы заявок и структура справочников должна максимально соответствовать значимым характеристикам ваших товаров. Это обеспечит соответствие представлений о ней ваших менеджеров, клиентов, получающих автоматически сформированное коммерческое предложение, или производственников, получающих из отдела продаж «электронный» заказ-наряд. Создавая систему управления, мы внимательно изучаем ваши производственные процессы и уникальные методики, чтобы они нашли отражение в программе, усиливая ваши преимущества над конкурентами.