Услуги по разработке систем автоматизации бизнес-процессов
Человекомашины разрабатывают системы автоматизации бизнес-процессов:
- Управление продажами и взаимодействием с клиентами — CRM
- Управление заказами и производством
- Управление временем персонала — Time management
- Управление проектами — Project management
- Складской и бухгалтерский учет
- Электронный документооборот
- Управление качеством
- Корпоративные коммуникации
- Интеграция с платежными системами, SMS-сервисами, службами рассылок
- Веб-системы и облачные сервисы — Cloud Computing
Как это происходит
- В тесном взаимодействии с вашими специалистами мы разработаем техническое задание, включающее в себя схематичный макет интерфейсов будущей системы автоматизации. Таким образом, мы детально опишем, что вы получите от нас в качестве результата нашего сотрудничества.
- По вашему желанию мы создадим дизайн-проект или используем шаблонные решения для вашей системы автоматизации.
- За дело примутся программисты, при этом мы будем согласовывать с вами каждый важный этап их работы.
- По вашему желанию мы разработаем руководство по использованию системы и другую техническую документацию.
- Разработанную систему мы установим на вашем предприятии или разместим на сервере в Интернете (что практикуется все чаще).
- При необходимости мы проведем обучение персонала вашего предприятия приемам эффективной работы с разработанной системой.
Гарантийные обязательства
На результаты оказания услуг по разработке систем автоматизации и программного обеспечения мы даем гарантию не менее трех месяцев. Гарантийные обязательства определяются условиями договора.
Техническая поддержка и сопровождение
Вы не останетесь один на один с системой автоматизации, заключив с нами договор сопровождения. В него могут входить такие услуги как:
- Консультирование по использованию системы автоматизации, как по телефону, так и с выездом к вам специалиста.
- Максимально оперативное реагирование на возникшие неполадки в работе системы.
- Доработка программного обеспечения в рамках оговоренных объемов трудозатрат.
- Регулярное обслуживание и оптимизация работы системы.